El personal es seleccionado bajo una exhaustiva entrevista, teniendo en cuenta su experiencia y formación; y pidiendo referencias de anteriores puestos de trabajo.
Sólo empezar a trabajar con nosotros, todo el personal pasa por una formación inicial básica para asegurarse una correcta ejecución de la misma.
Posteriormente, su supervisor le realizará la formación específica de su puesto de trabajo.
Las actividades de formación del puesto de trabajo, su contenido y duración, se establecen por el mismo responsable del departamento al que está adscrito el personal.
Para asegurarse de que el personal es consciente de la importancia de su contribución a alcanzar los objetivos de calidad y medio ambiente y del cumplimiento de los requisitos de los clientes, cada responsable de departamento impartirá charlas al personal bajo su responsabilidad sobre temas de calidad y medio ambiente, objetivos, reclamaciones, grado de satisfacción del cliente, entre otros.
Cada responsable de departamento o supervisor de la persona que ha recibido las acciones formativas, evaluará la efectividad de la misma mediante entrevistas o por apreciación personal, analizándolo si la formación ha sido asimilada o si ha mejorado con ella su rendimiento. En las visitas de control de trabajo es controlando el cumplimiento de las instrucciones de trabajo entregadas.
Aparte, todo el personal está formado en prevención de riesgos laborales y en la ley de protección de datos.
Además, todo nuestro personal va perfectamente uniformado.
